Suivre les événements séparément
Prenez l’avoir de caisse et la référence de commande et le journal des avoirs. Distinguez la date du remboursement, l’arrivée de l’article, son état et l’avoir éventuel du fournisseur. Relier l’avoir en magasin à l’identifiant de la commande et à la remise en stock réelle.
Simuler six retours sur cent
Exemple de pilotage sur 100 commandes. Les 94 ventes conservées contribuent chacune à hauteur de 40 €. Chacune des six ventes retournées et intégralement remboursées a un coût résiduel net supposé de 10 € après récupération éventuelle de la marchandise et des frais. La contribution moyenne est alors de 37 € par commande initiale.
Choisir le montant à suivre
Si aucun avoir fournisseur n’est obtenu, ajoutez le coût du produit aux frais non récupérés. Distinguez une enveloppe prévisionnelle pour le pilotage de toute provision comptable, dont les conditions sont à examiner à la clôture.