Séparer les charges
L’exemple est fictif. Pour une commande type, la vente nette HT est de 88 €, le produit coûte 35 €, la préparation et le transport 7 €, et les frais commerciaux variables 11 €. La publicité et les charges fixes sont à examiner séparément. L’hypothèse de travail retient 2 720 € de charges fixes mensuelles attribuées à cette activité. Justifiez la clé de répartition si plusieurs canaux partagent les mêmes locaux ou logiciels.
Calculer le seuil en commandes
Avec 35 € de contribution par commande, 2 720 € divisés par 35 € donnent un seuil arrondi à 78 commandes. La commande immédiatement précédente laisse encore 25 € à couvrir.
Comparer à la capacité réelle
À partir du rapport de litiges et l’état du stock retourné, comptez les ventes effectivement livrées et remboursées sur un mois comparable. Suivre séparément les remboursements accordés, les articles réceptionnés et les remboursements contestés. Ajoutez les dépenses d’acquisition à la bonne catégorie avant de retenir ce seuil pour décider.